営業時間：09:00～19:00
新車など乗り換えで愛車を手放したい・・・
家族構成が変わった・・・
運転免許返納することに・・・
様々なライフスタイルの変化によって、ご愛車を売却することになりました。
ユーザーはどこで売却の相談をすれば良いのでしょうか？
一括査定サイトへ登録すると
ネットから一括査定サイトへ登録すると、個人情報が多くの業者へ流出してしまう。もしくは路面店がある大手買取店に持ち込むと束縛する時間も長くなり、契約を強く迫られて売却するまで店から出ることを拒まれてしまう。
何かとイメージが良くない車買取業界であることを実体験として受けてしまった方が多いかと思います。
大手買取店の不祥事
大手買取店の不祥事がマスコミなどで取り沙汰されましたが、未だに出張査定に訪問するとお客様が怒り・困惑・悩みが多く直面することがあります。
一例として、
「今お決めいただいたら、今日だけの金額で買取りますので、このあとの他の買取店の査定予定を全部断ってください。」と強引に２人の営業マンから契約を迫られてしまった。
そして契約後「買取代金は車両を引き取った約1週間後に振り込みます。しかしながら、再査定をして現場で見ることが出来ない不具合や減額箇所といった問題が見つかれば振込額は減額します。」と言われた。
営業マンが置いてあった名刺や書面には減額しないと書いているが小さい字で重大な瑕疵は対象外と記載あり。
ハッピーカーズ名古屋東店は他社とは違います
弊社（ハッピーカーズ名古屋東店）では、顧客へリスクを背負わせて高額な価格を提示する他社とは全く違います。
リスクは弊社で背負い、お客様へは安心を寄与し他社とは違う顧客ファーストの考えが中心となっております！！
常にお客様へ適正価格での提示をすることで、最初に高い金額を提示をし興味を引き付け、後から減額するといった足元を見た価格提示や契約後の減額は一切ございません。
売買契約金額は車両のお引取り時に全額お支払いしています。このことから契約後に減額をしないことを支払いからも弊社の考えを示しております。万が一、修復歴が後日発覚しても減額することはありません。
弊社では、安全・安心・丁寧・正直さをモットーに、お客様と対等の立場で本音で話が出来る信頼のおける車買取店があっても良いのでは？という想いから、開業のコンセプトとして多くのお客様とお付き合いさせていただいております。
お客様とお互いにハッピーになれる関係を
代表である中村が約20年間医療業界に携わる仕事をしており、医療現場で培った経験と接遇を通して出逢ったお客様とお互いにハッピーになれる関係を目指しております。
私自身、名古屋外国語大学卒業し、自宅兼事務所をこの地に構え、これからもこの地域密着でお客様と共に成長していきたいと思います。お客様に寄り添う、親身になることは当然のことです。
価格だけではなく何がお客様にとってご希望されていること、どのようなことが問題解決になるのか、一緒に考えていきたいと思います。
是非、個人店の良さを感じていただきたいと思います。
弊社では、数多くの失敗からの教訓や大手買取店でのトラブル事例から学び、そこからお客様にとってメリットは何なのかを追求し、顧客満足度が高いサービスをご提供しております。
今までのお客様に感謝し、これからも努力を重ねて参ります。
ご要望がございましたら、名古屋市東部エリアを中心に愛知県内や県外へお伺いいたします。