【日進市　F様】トヨタ アクア ～「身に覚えのない傷」がきっかけの免許返納。大手買取店への不信感と、当店を選んだ理由～

H30年式　走行距離 52,000km 日進市 F様

このたびは、ハッピーカーズ名古屋東店にご用命いただき、誠にありがとうございます。 日進市のF様より、トヨタ アクアをお任せいただきました。

平成30年式、走行距離は5万キロ台。 ハイブリッド車の定番として非常に人気の高いお車ですが、今回のお手放しには、ご家族様の「ある重大な決断」がありました。

きっかけは、運転席側にできていた「事故の傷」でした。 決して小さな傷ではなかったのですが、オーナー様ご自身に「ぶつけた記憶がない・いつできた傷か分からない」というご様子が見られたそうです。

それを心配された息子様より、「大きな事故が起きる前に」とご相談があり、今回の免許返納およびお車の売却が決まりました。 長年の運転を卒業されることは寂しいことですが、ご本人様と周囲の方々の安全を守る、非常に勇気あるご英断だと思います。

実は当店にご依頼いただく前、息子様はインターネットの一括査定を利用され、大手買取店ともお話をされていました。 しかし、そこで提示されたのは「電話口だけで、実際の車を見ずに『〇〇万円〜〇〇万円』という幅のある金額」でした。

そして、息子様が当店への売却を決め、その大手店にお断りの連絡を入れた際、 「うちならもっと高く出せますよ！」 と、急に金額を釣り上げてきたそうです。

息子様はこれに対し、 「それなら最初からその金額を提示するべきではないか？」 「他社に決めると言った途端に値段を変えるのは信用できない」 と、強い不信感を抱かれました。

結果として、 「最初から実車をしっかり見て、駆け引きなしの『一発回答』をしてくれた中村さんにお願いしたい」 と、ハッピーカーズ名古屋東店を選んでいただけました。

私たち地元の車屋は、大手のような派手なパフォーマンスはできません。 ですが、「後出しジャンケン」のような駆け引きでお客様を惑わせることは絶対にいたしません。 「この金額なら買い取れる」という正直な価格を、最初から誠実にご提示することだけをお約束しています。

F様、そして息子様。 大切なご決断のタイミングで、当店を信頼して任せていただき本当にありがとうございました。 これからの生活が、安心で穏やかなものになりますよう心よりお祈り申し上げます。